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Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser la plateforme Rainbet Casino, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction). Vous devez également répondre à nos conditions d'éligibilité énoncées ci-dessous. Nous nous réservons le droit de demander des informations ou des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes éligible à utiliser nos services.
Conditions d'Âge Minimum
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction) pour utiliser notre plateforme. Si nous découvrons qu'un mineur a utilisé nos services, nous pouvons suspendre ou fermer son compte sans préavis.
Restrictions Géographiques
Nous ne permettons pas l'accès à notre plateforme depuis des pays soumis à des sanctions économiques par les Nations Unies ou d'autres gouvernements. Nous nous réservons également le droit de restreindre l'accès aux utilisateurs situés dans des régions géographiques spécifiques à notre discrétion.
Règles d'Enregistrement de Compte
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte personnel avec nous ("Compte"). Vous acceptez de fournir des informations précises et complètes lors de l'inscription à un Compte, y compris votre nom, adresse e-mail, adresse physique et autres détails pertinents. Nous pouvons demander des documents ou vérifications supplémentaires de temps à autre pour confirmer l'exactitude de ces informations.
Politique d'Un Compte par Utilisateur
Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité de vos informations d'identification de Compte (y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe et tous les détails d'authentification à deux facteurs). Vous acceptez de ne pas partager ces détails avec quiconque. Si nous découvrons que vous avez partagé ou compromis l'accès au Compte d'un autre utilisateur, nous pouvons suspendre ou fermer tous les comptes impliqués sans préavis.
Vérification d'Identité et KYC
Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires aux utilisateurs à notre discrétion. Cela inclut (mais n'est pas limité à) des documents d'identification émis par le gouvernement tels que des passeports, des permis de conduire ou des cartes d'identité nationales, et des preuves de documents d'adresse comme des factures de services publics ou des relevés bancaires. Nous pouvons vérifier ces informations par le biais de bases de données ou d'agences tierces.
Obligations de Précision du Compte
Vous acceptez de maintenir des détails de compte précis et à jour en tout temps. Cela inclut (mais n'est pas limité à) la mise à jour de votre nom, adresse e-mail, adresse physique, numéro de téléphone et autres coordonnées pertinentes lorsqu'ils changent.
Responsabilités de Sécurité du Compte
Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre Compte. Vous acceptez de suivre nos directives sur les pratiques de navigation sécurisées, l'utilisation d'un logiciel antivirus réputé, et le maintien de votre appareil et de votre système d'exploitation à jour avec les derniers correctifs et mises à jour.
Informations d'Identification et Protection par Mot de Passe
Vos informations d'identification (y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe) doivent rester confidentielles en tout temps. Si vous soupçonnez que quelqu'un d'autre a pu accéder à ces détails ou s'il y a une transaction inexpliquée sur votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance immédiatement pour obtenir de l'aide.
Comportements Interdits et Activités Prohibées
Vous acceptez de ne pas vous engager dans des comportements interdits ou des activités prohibées lors de l'utilisation de nos services. Cela inclut (mais n'est pas limité à):
Prévention de Multi-Comptes et Fraude
Nous nous réservons le droit de demander des informations sur vos circonstances personnelles si nous soupçonnons que vous vous engagez dans le multi-comptage, l'utilisation de logiciels pour générer des dépôts/retraits ou manipuler le gameplay.
Règles de Bonus et Promotion
Nos promotions et bonus ("Bonus") doivent être utilisés comme spécifié dans leurs documents promotionnels. Les Bonus ne peuvent être échangés que sur des jeux approuvés répertoriés dans notre plateforme et tous les paris/gains de bonus seront annulés si les conditions sont enfreintes.
Conditions de Pari et de Gameplay
Votre activité de pari/de gameplay est soumise à ces Termes, à toutes les lois de jeu applicables dans votre juridiction, et aux règles de chaque jeu spécifique auquel vous participez.
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès ou de limiter les transactions si nous soupçonnons un abus de bonus, y compris mais sans s'y limiter :
Dépôts et Retraits
Pour votre protection, toutes les demandes de dépôt/retrait sont examinées par notre équipe. Nous pouvons demander des informations supplémentaires de temps à autre. Tous les retraits effectués seront effectués par le biais du même mode de paiement qui a été utilisé pour le dépôt initial, sauf indication contraire.
Veuillez noter que nous ne pouvons traiter aucune demande de retrait tant que vous n'avez pas soumis des documents valides prouvant votre identité et votre adresse dans un délai de 5 jours.
Attentes Relatives aux Jeux Responsables
Nous encourageons les utilisateurs à maintenir des pratiques de jeu responsables, y compris:
Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Vous pouvez demander une auto-exclusion à tout moment pour une période déterminée (minimum 6 mois). Pendant cette période d'exclusion, nous ne vous autoriserons pas à accéder à votre compte. Nous nous réservons également le droit, mais ne sommes pas obligés, d'exclure tout utilisateur montrant des signes de pratiques de jeu imprudentes ou irresponsables.
Équité des Jeux et Systèmes RNG
Nous utilisons la technologie de Générateur de Nombres Aléatoires ("RNG") pour tous nos jeux. Nos plateformes offrent un terrain de jeu équitable sans avantage pour le joueur ou la maison, il ne devrait donc jamais y avoir de raison de douter de leur équité.
Occasionnellement, des pannes système peuvent se produire pendant de brèves périodes. Aucun utilisateur ne perd d'argent en raison de toute interruption de service à court terme pouvant résulter de circonstances telles que des catastrophes naturelles, une perte de connectivité internet ou une cyberattaque sur nos systèmes, etc..
Suspension ou Clôture de Comptes
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Modification des Termes
Ces termes peuvent être modifiés ou changés par nous à tout moment sans préavis, sauf si vous recevez un accord écrit explicite concernant les changements qui pourraient s'appliquer à partir du moment où ils prennent effet.
Si pour une raison imprévue (qui n'a pas pu raisonnablement être évitée), une réclamation survient en raison de l'utilisation de notre service, nous limitons le montant total d'indemnisation auquel vous avez droit en vertu de ces termes.
Modification et Conditions
Il s'agit de la seule modification convenue, tous les autres changements peuvent être effectués à tout moment par Rainbet Casino.
